ご利用ガイド

サイズについて

サイズについて

DREAM-Kの靴は、日本女性の足に合わせたサイズを展開しています。
商品によっては上記以外のサイズ(21.5cmや25cm)もご用意しております。
表記にないサイズをご希望の際も、お気軽にお問い合わせください。

靴のデザインにもよりますが、DREAM-Kの靴は横幅をゆったり作ってあります。
素材と機能性・デザインにこだわった、やわらかく足にフィットしやすい靴です。

お手持ちの靴のサイズを参考にお選びください。
サイズでお悩みの場合は、通常よりも0.5cm小さめのサイズを選択してください。
牛革を使用しているため、初めは少しきつくても履いているうちに足に馴染んでいきます。

ぴったりサイズを簡単セルフチェック

STEP1

パンプスを履いてみてください。
サイズがわからない方は、いつも履いている足長の「足囲EE」からお試しください。

STEP2

つま先立ちしてみてください。
かかとがはずれたら、足に合っていない証拠。
1サイズ小さい足長・足囲をお試しください。

STEP3

歩いてみてください。
足ゆびがあたったり、かかとがくいこんだりしませんか?
不具合があれば、ひとつ大きな足囲か足長をお試しください。

違和感なく快適に歩けたらぴったりサイズです。
つま先が靴にあたらず、少し動かせるぐらいがベストです。くるぶしがあたっていないかも確認しましょう。

アフターケアについて

自分が気に入って、大切にしている靴が履けなくなるのはつらいもの。
自分の気に入った靴と長く付き合う方法の一つに修理があります。
「DREAM-K」のシューズの多くは、基本的にオリジナルのパーツに交換でき、
その靴のつくられたときに近いフォルムに戻すことができます。
ぜひご相談ください。

神戸本社 078-621-7881
東京営業所 03-6802-4192

お問い合わせフォーム

靴を長持ちさせる秘訣

靴には同色か、少し淡めの色のクリームを、目立たない部分でためしてから薄く塗り、ツマ先部分は最後に磨きましょう。

クリームの塗り過ぎは革を傷めます。靴クリームを多く塗ると、かえって靴の寿命を縮めます。液体クリームの重ね塗り、靴のヒビ割れの原因になります。一回の使用量は少なめに薄くのばし、3度に1度はクリーナーで、古いクリームや汚れをふきとりましょう。

ブラシは用途や色に合わせて、いくつかのブラシを使い分けましょう。汚れ落とし用、黒いクリーム用、茶色のクリーム用等。特に起毛革用と靴クリームのついたブラシの併用はさけましょう。

防水スプレーは一度に多くかけても、防水効果は変わりません。全体が軽く濡れる程度にスプレーして乾くのを待ち、何度かスプレーする方が効果は高まります。

※靴には一般的なツヤのある革や、革の表面や裏面を起毛させたヌバック、スエードなど、いろいろな加工をした革が使われています。必ずその革に合った手入れ用品で、お手入れするようにしてください。

ご利用規約

商品の価格設定について

商品はすべて税込価格です。
※端数を切り捨てた価格となります。

お支払い方法

代金引換(代引き)
商品到着の際に、商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
代引き手数料(税込)
10,000円未満 : 330円
10,000円〜29,999円 : 440円
30,000円〜99,999円 : 660円
100,000円〜300,000円 : 1,100円

送料について

送料
全品送料無料※一部地域を除く

送料:無料(一部地域を除く)
※詳しくはお問い合わせください。

発送について

発送時期
完全受注生産のため、お届けまでにしばらくお時間をいただきます。
発送予定日に関しましては、折り返し当社よりメールにてお客様にお知らせいたします。
※発送時期は商品によって異なります。詳しくは、各商品ページをご覧ください。
運送会社
ヤマト運輸にて発送します。
以下のお届け希望時間がご指定できます。

返品について

サイズが合わなかった場合
ご相談いただければ、交換の対応は可能です。
お客様のお手間にもなってしまいますので、事前に商品説明をご確認のうえ、御注文下さい。
もちろん、メールやお電話でのご相談もお受けしています。
発送中に破損・汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合
商品到着後、7日以内に当社までご連絡の上、着払いでご返送ください。
ただちに、良品と交換、もしくは返金させていただきます。
お客様の元での破損・汚損
誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

ヤマト運輸


配送について
ご注文後7営業日以内にヤマト運輸にて発送いたします。
以下の時間指定ができます。


送料について
全国送料無料※一部地域を除く 

支払い方法について

商品代引き(ヤマト運輸)
商品到着の際に、商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
代引き手数料(税込)
10,000円未満 : 330円
10,000円〜29,999円 : 440円
30,000円〜99,999円 : 660円
100,000円〜300,000円 : 1,100円 

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